گائیڈ
Cosmetics ka business: آن لائن کاسمیٹکس کا کاروبار کیسے کریں
کاسمیٹکس کا کاروبار گھر کی ایک الماری سے شروع ہو سکتا ہے، مگر ایک نقلی یا ایکسپائر پیس آپ کا نام خراب کر دیتا ہے۔ یہاں ہے کہ کیا بیچیں، مال کہاں سے اور کیسے جانچ کر لیں، قانون کہاں کھڑا ہے، اور مائع چیزیں کیسے پیک کریں کہ COD پر واپس نہ آئیں۔
1. کیا بیچیں
کاسمیٹکس گھر سے بیچنے والوں کو اس لیے پسند ہے کہ چیز چھوٹی ہوتی ہے، ایک الماری میں اسٹاک آ جاتا ہے، اور جو گاہک ایک بار مطمئن ہو جائے وہ وہی چیز ختم ہونے پر دوبارہ منگواتا ہے۔ یہی دوبارہ آنے والا آرڈر اس کاروبار کی اصل کمائی ہے۔
شروع میں ایک یا دو کیٹیگری چنیں، سب کچھ نہیں:
- میک اپ: لپ اسٹک، کاجل، فاؤنڈیشن، نیل پالش۔ شیڈ کی وجہ سے واپسی زیادہ آتی ہے۔
- اسکن کیئر: فیس واش، موئسچرائزر، سن بلاک، سیرم۔ گاہک سوال زیادہ پوچھتا ہے، اس لیے سمجھ ہونی چاہیے۔
- بالوں کی چیزیں: شیمپو، تیل، ہیئر ماسک۔ بھاری اور مائع ہیں، پیکنگ پر دھیان دیں۔
- میک اپ کے اوزار: برش، اسپنج، شیشے۔ نہ میعاد ختم ہوتی ہے نہ لیک ہوتے ہیں، نئے سیلر کے لیے آسان۔
ایک چیز سے دور رہیں: کھلی یا بغیر نام کی گورا کرنے والی کریمیں۔ ان کی بات نیچے قانون والے حصے میں ہے۔ گھر سے کم سرمائے کے دوسرے کاروبار دیکھنے ہوں تو ہماری انگریزی فہرست online business ideas in Pakistan دیکھیں۔
2. مال کہاں سے لیں
لاہور میں Shah Alam Market (شاہ عالمی) کاسمیٹکس اور accessories کا بڑا بازار ہے۔ مگر Walled City of Lahore Authority کا اپنا صفحہ لکھتا ہے کہ وہاں اصلی چیزوں کے ساتھ نقلی (counterfeits) بھی بکتی ہیں۔ یعنی بازار برا نہیں، مگر آنکھیں کھول کر خریدیں۔ کراچی اور دوسرے بڑے شہروں میں بھی ہول سیل کی دکانیں ہیں، اصول وہی ہیں۔
سب سے محفوظ سے کم محفوظ تک، مال کے تین راستے:
- برانڈ کا مجاز ڈسٹری بیوٹر: ہر بڑا برانڈ ہر شہر میں کسی ڈسٹری بیوٹر کے ذریعے دکانوں کو مال دیتا ہے۔ برانڈ کی ویب سائٹ یا ہیلپ لائن سے اپنے شہر کا ڈسٹری بیوٹر پوچھیں۔ ریٹ شاید سب سے سستا نہ ہو، مگر مال اصلی اور تازہ ہوتا ہے، اور بل ملتا ہے۔
- پرانی ہول سیل دکان: ایسی دکان جو برسوں سے وہاں ہو اور جہاں سے آس پاس کی کاسمیٹکس کی دکانیں مال لیتی ہوں۔ ہر خریداری کی پکی رسید لیں جس پر دکان کا نام ہو۔
- امپورٹڈ "اوریجنل" مال: سب سے زیادہ خطرہ یہاں ہے۔ جو امپورٹڈ چیز مارکیٹ سے بہت کم قیمت پر مل رہی ہو، اس کے پیچھے کوئی وجہ ہوتی ہے: نقلی، پرانی، یا غلط طریقے سے رکھی ہوئی۔
پہلی بار ہر چیز کے دو تین پیس لیں۔ خود استعمال کریں، دیکھیں کہ کیا بکتا ہے، پھر وہی دوبارہ زیادہ تعداد میں منگوائیں۔ ایک سے زیادہ سپلائر رکھیں تاکہ ایک کا مال ختم ہو تو آپ کا اسٹور خالی نہ ہو۔
3. نقلی اور ایکسپائر مال سے کیسے بچیں
کاسمیٹکس میں ایک نقلی پیس صرف ایک آرڈر نہیں، آپ کا پورا نام لے ڈوبتا ہے، کیونکہ گاہک اسے چہرے پر لگاتا ہے۔ ہر نئی کھیپ آنے پر یہ جانچ کریں:
- میعاد: ڈبے پر Expiry یا EXP کی تاریخ دیکھیں۔ کچھ چیزوں پر کھلے ڈبے کا نشان ہوتا ہے، جیسے 12M، یعنی کھولنے کے بعد بارہ مہینے۔ جس مال کی میعاد قریب ہو وہ ہول سیل میں سستا ملتا ہے، مگر آپ کے پاس بیچنے کا وقت کم ہوتا ہے۔
- بیچ نمبر: ڈبے اور اندر کی بوتل یا ٹیوب پر بیچ نمبر (Batch یا LOT) ایک جیسا ہونا چاہیے۔ دونوں الگ ہوں یا نمبر مٹا ہوا ہو تو وہ پیس نہ لیں۔
- سیل: ڈھکن کے نیچے فوائل یا اوپر پلاسٹک کی سیل ٹوٹی نہ ہو۔ سیل ٹوٹی چیز نہ لیں نہ بیچیں۔
- اصلی سے ملائیں: کسی بڑی دکان سے ایک اصلی پیس خریدیں اور ہول سیل کا مال اس کے ساتھ رکھ کر دیکھیں: پرنٹ، رنگ، خوشبو، ڈھکن کا کام، وزن۔
- بنانے یا منگوانے والے کا نام: لیبل پر بنانے والی کمپنی یا امپورٹر کا نام اور پتہ نہ ہو تو مال مشکوک ہے۔
گھر میں مال ٹھنڈی، سائے والی جگہ رکھیں۔ گرمی میں لپ اسٹک پگھلتی ہے اور کریم خراب ہوتی ہے۔ ہر پیس کی میعاد ایک کاپی یا شیٹ میں لکھیں اور جو پہلے آیا وہ پہلے بیچیں۔ میعاد ختم ہونے والا مال کبھی نہ بیچیں، چاہے سستا کر کے ہی کیوں نہ ہو۔
4. قانون کیا کہتا ہے، اور مرکری والی کریمیں
پاکستان میں کاسمیٹکس کا قانون ابھی بن رہا ہے۔ 2023 کے قانون سے Pakistan General Cosmetics Regulatory Authority (PGCRA) بنی تھی، جو جنوری 2025 میں وفاقی کابینہ کی منظوری سے ختم کر دی گئی۔ ستمبر 2026 میں سینیٹ کی سائنس اور ٹیکنالوجی کی کمیٹی نے Pakistan General Cosmetics Bill 2026 دو ترامیم کے ساتھ منظور کیا۔ خبروں کے مطابق اس میں DRAP اور سائنس و ٹیکنالوجی کی وزارت مل کر نگرانی کریں گے، آن لائن بکری بھی نگرانی میں ہوگی، اور غیر معیاری کاسمیٹکس بنانے یا امپورٹ کرنے پر سات سال تک قید اور ایک کروڑ روپے تک جرمانہ تجویز ہے۔
اکتوبر 2026 تک یہ بل صرف کمیٹی سے پاس ہوا ہے، قانون نہیں بنا۔ اسے ابھی سینیٹ اور قومی اسمبلی سے پاس ہونا ہے، اور پاس ہونے تک اس کی شرطیں بدل بھی سکتی ہیں۔ دوبارہ بیچنے والے کے لیے اس کا عملی مطلب یہ ہے کہ اسمگل شدہ، بغیر لیبل یا نقلی مال اب پہلے سے زیادہ خطرے کا سودا ہے۔
گورا کرنے والی کریموں میں مرکری
2019 میں موسمیاتی تبدیلی کی وزارت نے 59 فیئرنس کریموں کا ٹیسٹ کیا اور 56 میں حد سے زیادہ مرکری نکلا، جن میں کچھ کریمیں دس روپے تک کی تھیں۔ مرکری والی کاسمیٹکس کے لیے Minamata Convention کی بین الاقوامی حد 1 ppm ہے، اور پاکستان کی بنی کئی کریمیں دوسرے ملکوں میں اسی وجہ سے پکڑی گئی ہیں۔
اپنا اصول سیدھا رکھیں: کھلی، ڈبیا میں بھری یا بغیر بنانے والے کے نام کی کوئی کریم نہ بیچیں، چاہے گاہک کتنی ہی مانگے۔ ایک بیمار گاہک کی شکایت آپ کا پورا اسٹور بند کروا سکتی ہے۔
5. Daraz پر کاسمیٹکس
Daraz پر کاسمیٹکس بیچنے سے پہلے ایک بات ضرور جان لیں: بہت سے مشہور برانڈ وہاں صرف ان کے مجاز سیلر بیچ سکتے ہیں۔ Daraz کی Restricted Brands والی فہرست میں Dove، Garnier، Nivea اور Johnson's Baby جیسے سینکڑوں نام ہیں۔ اگر آپ نے ہول سیل سے یہی برانڈ خرید لیے تو Daraz پر ان کی لسٹنگ نہیں چلے گی۔ اکاؤنٹ، فیس اور جرمانوں کی پوری تفصیل ہماری گائیڈ Daraz seller account کیسے بنائیں میں ہے۔
یہ فہرست Daraz کا اپنا قاعدہ ہے، ملک کا قانون نہیں۔ اپنے اسٹور پر آپ یہ برانڈ بیچ سکتے ہیں، مگر وہاں اصلی مال کی ذمہ داری پوری آپ کی ہے، اس لیے اوپر والی جانچ اور بھی ضروری ہو جاتی ہے۔
6. تصویریں اور تفصیل جو سچ ہوں
کاسمیٹکس کی تصویر میں سب سے بڑا مسئلہ شیڈ ہے۔ فلٹر لگی لپ اسٹک کی تصویر سے آنے والا پارسل واپس ہی آتا ہے۔
- دن کی روشنی میں، کھڑکی کے پاس، بغیر فلٹر کے تصویر لیں۔
- میک اپ کے ہر شیڈ کا ہاتھ پر سواچ دکھائیں، اور ہو سکے تو دو مختلف رنگت کی جلد پر۔
- ڈبے کا پچھلا حصہ بھی دکھائیں، جہاں اجزا، وزن اور میعاد لکھی ہو۔ اس سے گاہک کو اعتماد آتا ہے۔
- پروڈکٹ پیج پر لکھیں کہ مال کب تک کی میعاد کا ہے، مثلاً "میعاد کم از کم چھ مہینے باقی"۔
تفصیل میں علاج کا کوئی دعویٰ نہ لکھیں: "ایک ہفتے میں گورا"، "دانے ہمیشہ کے لیے ختم"، "داغ مٹا دے"۔ ایسے دعوے سچ نہیں ہوتے، گاہک کی امید غلط بناتے ہیں اور واپسی لاتے ہیں۔ چیز کیا ہے، کس جلد کے لیے ہے، کیسے لگانی ہے اور کتنی مقدار ہے، بس یہ لکھیں۔ تفصیل اور کیپشن کا پہلا مسودہ ہمارے مفت پروڈکٹ ڈسکرپشن جنریٹر سے بنا سکتے ہیں، پھر اپنے لفظوں میں ٹھیک کر لیں۔
7. پیکنگ، COD اور واپسی
مائع اور شیشے کی چیزیں کورئیر میں سب سے زیادہ ٹوٹتی اور لیک ہوتی ہیں۔ ایک لیک ہوئی شیمپو کی بوتل پورے پارسل کو خراب کر دیتی ہے اور گاہک پیسے دیے بغیر لوٹا دیتا ہے۔
- ہر بوتل کا ڈھکن ٹیپ سے بند کریں، پھر اسے الگ زپ والی تھیلی میں رکھیں۔
- شیشے کی چیزوں، جیسے سیرم یا پرفیوم، پر بلبلے والی تہہ دو بار لپیٹیں۔
- نرم لفافے کی جگہ ڈبہ استعمال کریں، اور خالی جگہ کاغذ سے بھر دیں تاکہ چیز اندر نہ ہلے۔
- پرفیوم، نیل پالش اور اسپرے والی چیزیں ہر کورئیر نہیں لیتا یا ان پر الگ شرط رکھتا ہے۔ بک کرنے سے پہلے اپنے کورئیر سے پوچھ لیں۔ پرفیوم کی بوتل اور کورئیر کی شرطیں پرفیوم کا کاروبار والی گائیڈ میں تفصیل سے ہیں۔
کیش آن ڈیلیوری پر بھیجنے سے پہلے ہر آرڈر WhatsApp یا فون پر کنفرم کریں، خاص طور پر شیڈ۔ واپسی کی پالیسی پہلے سے صاف لکھیں: کھلا ہوا مال صفائی کی وجہ سے واپس نہیں، ٹوٹا یا غلط مال بدل دیا جائے گا۔ آرڈر کنفرم کرنے کا پورا طریقہ کیش آن ڈیلیوری والی گائیڈ میں ہے۔
قیمت رکھنے سے پہلے حساب کریں کہ خرید، پیکنگ، کورئیر اور واپس آنے والے پارسل کے بعد ہر آرڈر پر کیا بچتا ہے۔ اس کے لیے ہمارا مفت پرافٹ مارجن کیلکولیٹر اور COD پرافٹ کیلکولیٹر استعمال کریں۔ اپنی واپسی کی شرح خود ڈالیں، کسی اور کا اندازہ نہیں۔
8. اپنا اسٹور
کاسمیٹکس میں گاہک دوبارہ آتا ہے، اور دوبارہ آنے والا گاہک آپ کا ہونا چاہیے۔ اپنے اسٹور پر ہر شیڈ کی الگ تصویر، قیمت اور اسٹاک رہتا ہے، اور گاہک اپنی پچھلی والی لپ اسٹک ڈھونڈ کر سیدھا آرڈر کر سکتا ہے۔ گھر سے کام شروع کرنے کے باقی قدم گھر بیٹھے آن لائن کاروبار میں ہیں، اور چھوٹی چیزوں کی تصویر اور پیکنگ کے لیے آن لائن جیولری کا کاروبار والی گائیڈ بھی کام آئے گی۔ اگر آپ خود میک اپ یا مہندی بھی کرتی ہیں تو بکنگ، ایڈوانس اور پیکج بنانے کا طریقہ makeup artist ka business والی گائیڈ میں ہے۔
Storelala پاکستان کے لیے شاپیفائی کا متبادل ہے۔ آپ کا اسٹور yourbrand.storelala.com پر بنتا ہے، شروع کرنا مفت ہے اور کارڈ کی ضرورت نہیں۔ گاہک کیش آن ڈیلیوری، JazzCash، Easypaisa یا کارڈ سے ادائیگی کرتا ہے اور چیک آؤٹ پر خود چنتا ہے۔ کوئی مارکیٹ پلیس کمیشن نہیں، اور سارا اسٹور فون سے چلتا ہے۔ PostEx، Leopards اور TCS آرڈر اسکرین سے ہی بک ہوتے ہیں، اور ٹریکنگ نمبر گاہک کو WhatsApp پر چلا جاتا ہے۔ جب چاہیں اسٹور yourbrand.pk یا yourbrand.com پر لے جائیں، اسٹور اور آرڈر وہی رہتے ہیں۔
عام سوالات
Cosmetics ka business kaise kare: پہلا قدم کیا ہے؟
ایک چھوٹی کیٹیگری چنیں، جیسے لپ اسٹک یا سن بلاک، اور اسی کے چند جانے پہچانے برانڈ رکھیں۔ مال بل کے ساتھ لیں، ہر پیس کی میعاد اور بیچ نمبر لکھ لیں، اور پہلے جاننے والوں کو بیچ کر دیکھیں کہ کیا چلتا ہے۔
کیا آن لائن کاسمیٹکس بیچنے کے لیے لائسنس چاہیے؟
اکتوبر 2026 تک کاسمیٹکس کا نیا قانون، Pakistan General Cosmetics Bill 2026، ستمبر میں سینیٹ کی کمیٹی سے منظور ہوا ہے اور ابھی پارلیمنٹ سے پاس ہونا باقی ہے۔ پرانا ادارہ PGCRA جنوری 2025 میں ختم کر دیا گیا تھا۔ قانون پاس ہو تو اس کی شرطیں دیکھیں، اور تب تک صرف سیل بند، اصلی مال بیچیں۔
Shah Alam Market سے کاسمیٹکس لینا ٹھیک ہے؟
وہاں بہت مال ملتا ہے، مگر Walled City of Lahore Authority کا اپنا صفحہ کہتا ہے کہ اس بازار میں اصلی کے ساتھ نقلی چیزیں بھی بکتی ہیں۔ پکی رسید والی دکان سے لیں، ہر بیچ کو اصلی پیس سے ملائیں، اور بہت سستے مال سے بچیں۔
کیا Daraz پر Garnier یا Nivea بیچ سکتے ہیں؟
Daraz کی Restricted Brands فہرست میں Dove، Garnier، Nivea اور کئی دوسرے نام ہیں، جو صرف مجاز سیلر بیچ سکتے ہیں۔ مال لینے سے پہلے فہرست دیکھ لیں۔ اپنے اسٹور پر یہ پابندی نہیں، مگر اصلی مال کی ذمہ داری آپ کی ہے۔
کھلی ہوئی کریم یا لپ اسٹک واپس لیں یا نہیں؟
زیادہ تر دکاندار صفائی کی وجہ سے کھلا ہوا مال واپس نہیں لیتے، صرف ٹوٹا، لیک یا غلط مال بدلتے ہیں۔ جو بھی پالیسی رکھیں، آرڈر سے پہلے اسٹور پر صاف لکھ دیں۔
اصلی مال، سچی تصویر اور مضبوط پیکنگ کے ساتھ اپنا کاسمیٹکس اسٹور بنائیں۔ پاکستان کا شاپیفائی متبادل، Storelala پر مفت شروع کریں۔